Klijenti NLB Tuzlanske banke d.d., Tuzla su od sada, osim u našim poslovnicama, dobrodošli i u poslovnice banaka NLB Grupe. NLB Welcome je prva bankarska pomoć na Vašem putovanju u slučaju nemilih događaja, kao što su krađa, gubitak, ili nemogućnost korištenja platnih kartica NLB Tuzlanske banke. Ukoliko imate bilo kakve poteškoće vezane za bankarsko poslovanje ili trebate dodatne bankarske usluge, dobrodošli ste u poslovnice NLB Grupe u Sloveniji, Srbiji, Makedoniji, Kosovu i Crnoj Gori.
Usluge NLB Welcome
- Pružanje općih informacija i pomoć klijentu,
- Mogućnost obavljanja telefonskog razgovora za razrješenje trenutne situacije (npr. opoziv izgubljene ili ukradene kartice, poziv osobnog bankara i sl.. ),
- Pomoć kod nemogućnosti korištenja platne kartice,
- Mogućnost povećanja odobrenog limita na tekućem računu, u okviru mogućeg limita,
- Povećanje upotrebe limita na platnoj kartici,
- Prenos sredstava sa računa klijenta na dogovoreni račun banke domaćina,
- Prenos sredstava sa drugog računa klijenta na transakcijski račun istog klijenta kod iste banke (također sa namjerom prijenosa sredstava u drugu banku NLB Grupe),
- Usluge Western Union Money Transfer,
- Za imaoce zlatnih transakcijskih računa izvođenje kvalitetnog servisa osobnog bankarstva.
Sve usluge se izvode u skladu sa važećim procedurama NLB Tuzlanske banke. Banka domaćin ne naplaćuje svoje usluge, a NLB Tuzlanska banka, kao matična banka usluge naplaćuje u visini standardne tarife NLB Tuzlanske banke.
Banke NLB Grupe
- Bosna i Hercegovina
- NLB Razvojna banka a.d., Banja Luka i
- NLB Tuzlanska banka d.d., Tuzla
- Slovenija
- Nova Ljubljanska banka d.d., Ljubljana
- Crna Gora
- NLB Montenegrobanka a.d., Podgorica
- Kosovo
- NLB Prishtina sh.a., Priština
- Makedonija
- NLB Tutunska banka a.d., Skoplje
- Srbija
- NLB banka a.d., Beograd